当社では、あらゆるブランドの純正部品を独自のルートでの仕入れ先を確保しており、安心して時計修理をご依頼いただける体制を確保しております。
ただし、一部純正部品を仕入れることができないブランドがあります。この事情により、当社では純正部品との比較を行い問題ないと判断した社外部品（ジェネリックパーツ）をお客様のご了解のもと使用することがございます。ジェネリックパーツの使用が必要な場合は必ずお見積りの段階でお知らせいたします。
※ブランドやモデルによっては純正部品が調達できないうえに、ジェネリックパーツをもご用意できないものがあります。その際はメーカー修理をお勧めさせていただきます。